よくあるご質問

スマートフォンの画面でそのままご入場いただけます。ベレンの塔の入場ゲートには、モバイル対応のQRコードスキャナーが完備されております。ご予約から2時間以内に、オペレーター発行のPDFがメールにて届きますので、渡航前に端末へ保存されることをお勧めします。ハイシーズンはゲート付近のWi-Fiが不安定になることがございますので、事前のダウンロードが安心です。

主に2点ございます。(1) チケット売り場の行列をスキップできます。ハイシーズンには要塞を取り巻くほどの列ができ、30分から60分ほどお待ちいただくことも珍しくありません。(2) 入場者数制限のある施設への枠を確保できます。2026年5月より導入された1日900名の上限により、繁忙日には午前中で完売し、当日券をお求めのお客様は入場をお断りされるケースもございます。

ご予約の時間指定入場枠の15分前にお越しください。Avenida Brasília側のゲートは川沿いにございます。優先入場レーン（標準の列とは別に表示があります）をお探しください。割引チケットやファミリーチケットをご利用の際は、写真付き身分証明書の提示をお願いする場合がございます。

12歳未満のお子様は無料でご入場いただけます。チケットは不要ですが、ゲートにて年齢を確認できる身分証明書をご提示ください。ユースチケットは13歳から24歳まで、シニアチケットは65歳以上のお客様が対象となります。

可能です。ただし、運営会社の空き状況によります。ご予約日の少なくとも48時間前までに、確認メールへの返信にてご連絡ください。日程の振替をリクエストいたします。1日900名という新たな上限のため、ハイシーズン中の日程変更は非常に厳しくなっております。

一部対応しております。要塞（地上階）は車椅子でご見学いただけます。しかし、4層ある上層階へは、16世紀から続く狭い螺旋階段のみでアクセスする形となり、エレベーターはなく、急な階段で場所によっては天井高も低くなっております。ご予約自体は喜んで承りますが、移動に制約のあるお客様には、上層階はバリアフリー化されていない旨を予めご了承いただいております。

発券後のチケットの譲渡はできかねます。運営会社側の都合により見学がキャンセルとなった場合（稀なケースですが、主にテラス部分の悪天候による閉鎖が該当します）、全額をご返金いたします。それ以外のケースでは、返金よりも日程変更を優先して承っております。

ベレンの塔は、ポルトガル語でTorre de Belém、歴史的には聖ヴィンセントの塔として知られる、ポルトガル・リスボンのベレン地区、テージョ川河口北岸に位置する要塞塔です。1514年から1519年にかけて、建築家フランシスコ・デ・アルーダが設計し、マヌエル1世の命により、リスボン港の入口を防衛し、大航海時代の船舶の儀式的な玄関口として建設されました。高さ約30メートル、4層と屋上テラスから成り、ポルトガル特有のマヌエル様式で、クリーミーな地元産石灰岩リオスで彫り上げられています。1983年には、近隣のジェロニモス修道院とともにユネスコ世界遺産に登録されました。特筆すべき特徴として、六角形の河岸堡塁、アーケード付きルネサンス様式のロッジア、天球儀、そして有名な石造りのサイの像があります。

ベレンの塔は、リスボン中心部から西へ約6キロ、ベレン地区のテージョ川沿いに位置し、公共交通機関で簡単にアクセスできます。最も風光明媚な方法は、トラム15E線で、プラサ・ダ・フィゲイラやプラサ・ド・コメルシオから川沿いを走り、約25分で到着。ラルゴ・ダ・プリンセサまたはベレン停留所で下車し、南へ徒歩数分で川に着きます。別の方法として、カイス・ド・ソドレ駅からカスカイス線の電車でベレン駅まで約7分、そこから川沿いの遊歩道を西へ徒歩10～15分です。714、727、728、751などのバス路線も、アベニーダ・ブラジリア付近のベレン地区を運行しています。車での訪問は推奨されません。川沿いの駐車場は限られており、観光シーズンの午前中には早々に満車になるため、公共交通機関が通常はより速く、簡単な選択肢です。