常見問題

您可以直接使用手機出示票券——貝倫塔的入口設有方便手機掃描的 QR Code 掃描器。營運商的官方 PDF 門票會在您預訂後 2 小時內寄達您的電子信箱。建議您在出發前先將票券存入手機，因為旅遊旺季時，現場閘口的 Wi-Fi 訊號可能不太穩定。

主要有兩點：(1) 您可跳過售票口排隊人龍，旺季時隊伍常沿著堡壘繞一大圈，等候時間動輒 30 至 60 分鐘；(2) 您能確保取得這座有人數上限景點的入場名額——自 2026 年 5 月起實施每日 900 人限額，熱門日子往往上午就已售罄，現場購票的遊客只能敗興而歸。

請於定時入場時段前 15 分鐘抵達。Avenida Brasília 入口位於河畔，請尋找快速通關通道（設有明確標示，與一般排隊動線分開）。購買優待票或家庭票者，可能須出示附照片的身分證件。

12 歲以下兒童免費入場——無需持票，只需在入口出示能證明年齡的證件即可。我們的青年票適用於 13 至 24 歲，敬老票則適用於 65 歲（含）以上。

可以，但需視營運方名額而定——請在您原訂日期至少 48 小時前回覆確認電子郵件，我們將為您申請更換。由於實施每日 900 人限額，旺季期間更換日期可能較為緊縮。

部分區域設有。堡壘（地面層）可供輪椅通行。上方四層樓僅能經由 16 世紀建造的狹窄螺旋梯抵達——沒有電梯，階梯陡峭，部分區域淨高較低。我們很樂意為您處理預訂，但必須提醒行動不便的訪客，上層空間並未設置無障礙設施。

票券一經開立即不可轉讓。若營運方取消您的參觀（此情況罕見——通常僅因天候因素關閉露台），我們將全額退款。除此之外，我們優先以更換日期取代退款。

貝倫塔，葡萄牙語稱為Torre de Belém，歷史上又稱聖文森特塔，是一座位於葡萄牙里斯本貝倫區特茹河北岸的防禦塔樓。由建築師弗朗西斯科·德·阿魯達於1514年至1519年間建造，奉曼努埃爾一世國王之命，旨在守衛里斯本港口的入口，並作為大航海時代船隻的儀式性門戶。塔樓高約30公尺，共四層加上頂層露台，以當地奶油色的lioz石灰岩雕刻而成，呈現葡萄牙獨有的華麗曼努埃爾風格。1983年，聯合國教科文組織將其與附近的熱羅尼莫斯修道院共同列入世界遺產名錄。著名特色包括六角形河防堡壘、拱廊文藝復興涼廊、渾天儀，以及一座備受讚譽的石雕犀牛。

貝倫塔位於里斯本市中心以西約六公里處，坐落在貝倫區的特茹河畔，搭乘大眾運輸工具即可輕鬆抵達。最富景觀的選擇是搭乘15E路電車，從無花果廣場和商業廣場沿河岸行駛，約25分鐘車程；在Largo da Princesa或Belém站下車，再向南步行幾分鐘即可抵達河邊。另一選擇是從Cais do Sodré車站搭乘卡斯凱什線列車，約七分鐘抵達貝倫站，出站後沿河濱步道向西步行10至15分鐘即達。多條公車路線（包括714、727、728及751路）也行經Avenida Brasília附近的貝倫區。不建議自駕：河岸停車位有限，旺季早晨很快便會客滿，因此大眾運輸通常是更快速、更便利的選擇。